Datenschutzerklärung für Nutzung der Saventiccare.de Website
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Saventiccare.de
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns, die Saventic Health GmbH, von zentraler Bedeutung. Wir behandeln Ihre Daten mit größter Sorgfalt und beachten die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Folgenden informieren wir Sie gemäß Artikel 13 und 14 DSGVO über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und Dienste.
- Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Saventic Health GmbH
Deutscher Platz 5c
04103 Leipzig
Deutschland
E-Mail: info@saventiccare.de
(Weitere Informationen im Impressum)
2. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
E-Mail: datenschutz@saventiccare.de
Adresse: Saventic Health GmbH
Deutscher Platz 5c
04103 Leipzig
Deutschland
Stichwort: "Der Datenschutzbeauftragte"
3. Art der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Nutzungsdaten bei Besuch unserer Website:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (besuchte Seite)
– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
– jeweils übertragene Datenmenge
– vorher besuchte Seite
– Browser
– Betriebssystem
– Sprache und Version der Browsersoftware.
Kontaktdaten und Inhaltsdaten, sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen per E-Mail oder Telefon: bspw. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie sonstige per E-Mail oder Telefon durch Sie freiwillig übermittelte Daten
Kontakt- und Inhaltsdaten, vor allem Gesundheitsdaten, sofern Sie unsere Dienstleistungen zur Datenanalyse in Anspruch nehmen: Informationen zur Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Analysedienstleistungen über unser Patientendatenformular finden Sie hier.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
a) Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Zweck:
- Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Website.
- Sicherheit der IT-Systeme.
Rechtsgrundlage:
- Berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Berechtigtes Interesse:
- Technische Bereitstellung der Website und Sicherstellung der IT-Sicherheit.
b) Nutzung unseres Patientendatenformulars zur Datenanalyse
Zweck:
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Fallmeldungen.
Rechtsgrundlage:
- Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten:
- Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Artikel 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO.
Hinweis:
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Analysedienstleistungen über unser Patientendatenformular finden Sie hier.
c) Kommunikation und Kundenservice
Zweck:
- Beantwortung von Anfragen, Beratung und Betreuung.
Rechtsgrundlage:
- Berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
- Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, falls die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt.
Berechtigtes Interesse:
- Bearbeitung Ihres Anliegens.
d) Verwendung von Cookies
Zweck:
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
- Analyse des Nutzerverhaltens.
Rechtsgrundlage:
- Berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (technisch notwendige Cookies).
- Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (für nicht notwendige Cookies).
Berechtigtes Interesse:
- Ermöglichung unkomplizierter Nutzung unserer Website.
e) Einsatz von Google Analytics und Microsoft Clarity
Zweck:
- Analyse des Nutzerverhaltens, um die Website zu optimieren.
Rechtsgrundlage:
- Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Berechtigtes Interesse:
- Verbesserung der Benutzererfahrung und Performance der Website.
f) Einsatz von Google reCAPTCHA
Zweck:
- Schutz der Website vor Missbrauch und Spam durch automatisierte Systeme.
Rechtsgrundlage:
- Berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Berechtigtes Interesse:
- Sicherheit der Website und Verhinderung von Missbrauch.
g) Online-Marketing: Google Ads, Microsoft Ads, YouTube Ads, Facebook Ads, Instagram Ads
Zweck:
- Schaltung zielgerichteter Werbeanzeigen zur Bewerbung unserer Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage:
- Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (z. B. beim Einsatz von Cookies für personalisierte Werbung).
Berechtigtes Interesse:
- Erhöhung der Reichweite und Gewinnung neuer Kunden.
h) Soziale Medien: Instagram, Facebook und YouTube
Zweck:
- Bereitstellung von Informationen über unsere Dienstleistungen und Interaktion mit unseren Nutzern.
- Teilen von Videos und Inhalten auf YouTube.
Rechtsgrundlage:
- Berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Berechtigtes Interesse:
- Verbesserung der Kundenkommunikation und Markenpräsenz.
Hinweis:
Unsere Social-Media-Kanäle:
5. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:
Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unerlässlich.
Optionale Cookies: Für statistische Zwecke oder zur Verbesserung des Nutzererlebnisses (nur mit Ihrer Einwilligung).
Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn:
Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Auftragsverarbeiter (z. B. IT-Dienstleister) eingesetzt werden, die vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet sind.
Es erfolgt keine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
7. Dauer der Datenspeicherung
Allgemein: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen: Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden für die Dauer der vorgeschriebenen Frist gespeichert.
Löschung: Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:
Sächsischer Datenschutzbeauftragter
Devrientstraße 1
01067 Dresden
Deutschland
Telefon: +49 351 85471 101
E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de
9. Sicherheit der Verarbeitung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten:
Verschlüsselung der Website mittels SSL/TLS.
Zugangskontrollen und Authentifizierungsverfahren.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen unserer Mitarbeiter.
10. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten können wir jedoch unsere Dienstleistungen nicht oder nur eingeschränkt anbieten.
11. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling gemäß Artikel 22 DSGVO findet nicht statt.
12. Datenverarbeitung bei Minderjährigen
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern oder Jugendlichen unter 16 Jahren ohne entsprechende Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
13. Einbindung von Diensten Dritter
Wir nutzen gegebenenfalls Dienste von Drittanbietern (z. B. Google Analytics).
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Website.
15. Kontakt
Für Anfragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: datenschutz@saventiccare.de
Adresse: Saventic Health GmbH
Deutscher Platz 5c
04103 Leipzig
Deutschland
Stichwort: "Datenschutz"
Politik über die Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien
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- die Anzeige der Website anzupassen an Geräte, Software und Benutzereinstellungen und ausgewählt ihre bevorzugte Einstellungen,
- zu überwachen und zu analysieren, wie die Nutzer verwenden. Nutzung der Website und zur Verbesserung ihrer Sicherheit und funktionieren.
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- analytische Cookies, die das Verhalten von des Benutzers auf Standort;
- o Funktionale Cookies, die es ermöglichen, sich an Einstellungen die vom Nutzer ausgewählt werden, und zur Personalisierung;
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Möglichkeiten zur Deaktivierung von Cookies
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